Nettverk
Tilgang hjemmefra/utenfra, tilkobling til trådløst nettverk, og kontortilgang for tilsatte og masterstudenter.
IT-konto
Administrasjon av IT-konto. Bytte passord eller endre synlighet av mobilnummer og bilde i søk.
Utskriftstjenester
Kjøp av utskriftskvoter for studenter. Utskriftsveiledninger for studenter og tilsatte.
IT-utstyr og programvare
IKT-bestilling, programvarelisenser og operativsystem- og programvareveiledninger.
E-post og kalender
Fraværsmarkering, veiledninger for e-post og kalender, og oversikt over e-postlister og e-postkasser.
Telefoni
Fraværsmarkering, og bruksanvisninger for fasttelefoni, talepost og telefonkonferanse.
Verktøy og ressurser
- Administrere e-postliste
- Administrere e-postkasse
- Aktivere IT-konto
- Bestill adgangskort
- Bestill IT-utstyr og programvare
- Bestill gjestekonto for besøkende
- Bestill konferansenettverk
- Bestill Microsoft Office-pakke
- Bytt PIN-kode på adgangskort
- Endre passord
- Fraværsmarkering på telefon
- Godkjenne IKT-bestilling
- Innlevering av IT-utstyr til BIT
- Kjøpe utskriftskvote
- Meld inn sak til BIT
- Programvarelisenser for studenter
- Programvarelisenser for tilsatte
- Tilgang til eksternt skrivebord/kontortilgang
- Tilgang til trådløst gjestenettverk
Kontakt oss
Meld inn sak til BIT eller sjekk status på innmeldt sak eller på e-post: bit@hioa.no
Telefonsupport [67 23] 55 55
Mandag til torsdag kl. 0800-1130 og 1200-1600. Torsdag stengt mellom kl. 1230-1330. Fredag kl. 0800-1130 og 1200-1500.
Personlig veiledning
Besøkstider:
Mandag til fredag kl. 0900-1130 og 1200-1500.
Torsdag stengt mellom kl. 1230-1330.
Her finner du oss:
Studiested Pilestredet: Stensberggata 29, 1. etasje
Studiested Kjeller: 2. etasje i hovedbygget
