Registrere fravær på telefon
Her kan du registere dine avtaler, møter eller annet fravær i Office Web - fraværsmarkering på telefon. Andre vil få beskjed når du ikke er tilgjengelig.
Synkronisering mellom Outlook og fraværsmarkering i Office Web
Vær oppmerksom på at Outlook-aktiviteter i kalender synkroniseres med Office Web. Er du satt utilgjengelig/opptatt, mottar du ikke telefonsamtaler på din IP-/fasttelefon.
Innlogging i Office Web – fraværsmarkering på telefon
Start din nettleser og gå inn på: CMG Office Web
Skriv inn:
- Brukernavn: <ditt HiOA-brukernavn>
- Passord: <4 siffer> – din PIN-kode på adgangskortet.
- Klikk: OK
Aktiviteter – fraværsmarkering
Under Aktiviteter – Ny aktivitet kan du registrere, endre og slette fravær, det vil si dine aktiviteter.
Her vil du også se oversikt over tidligere registrerte fravær.
Registrere ny aktivitet
- Velg: Kode <velg fra liste: møte, ferie e.l.>
- Velg: Fra <dato> og Tid <klokkeslett>
- Velg:
Til
<dato> og
Tid
<klokkeslett>
- Noen av kodene vil være satt opp slik at Til-dato og Tid står som 'IV', som betyr at fraværet vil være aktivt til man selv sletter det.
- Feltet
Informasjon
:
- Hak av Vis bare informasjon for sentralbordoperatører dersom du ønsker å begrense informasjonen her kun til sentralbordet.
- Når eksterne ringer går anropet til sentralbord som ser fravær og kan svare. Når interne ringer ser de fraværsårsak og tilbaketid i displayet.
Feltet Informasjon
Se eksempel på beskjed til sentralbordet.
- Til slutt: Husk å lagre!
Endre og slette aktivitet
Hvis du ønsker å endre og slette dine avtaler, møter eller fravær.
Gå til: Endre og slette aktivitet
Registrere regelmessig aktivitet
Hvis du ønsker å sette opp fast ukentlig eller månedlig avtale, møte eller annet fravær.
Gå til: Registrere regelmessig aktivitet
Kontakt
Dersom du har problemer med telefoni på HiOA, send e-post til bit@hioa.no
Kontakt Brukerstøtte IT (BIT)
Får du ikke til det som står i veiledningen?
Ta kontakt med BIT på telefon: [6723] 5555 eller e-post: bit@hioa.no
